Публичная оферта на заключение
договора об оказании платных образовательных услуг
г. Астрахань «03» мая 2026 г.
Настоящая публичная оферта представляет собой официальное публичное предложение Индивидуального предпринимателя Андреевой Динары Хамитовны (ОГРНИП 322302500004118) (далее – «Исполнитель», «Автор») лицу (далее – «Заказчик», «Ученик»), которое примет настоящее предложение заключить договор об оказании платных образовательных услуг на указанных ниже существенных и иных условиях этого договора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных в Оферте условий и оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя лицо, совершившее акцепт этой Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, Ученика, предусмотренные настоящим договором.
Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в том объёме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской право- и дееспособностью и что оказание Исполнителем и получение Заказчиком услуг полностью соответствует возможностям Заказчика.
1. Термины и определения. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:
1.1.1. «Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю интернет-ресурс, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на домене: https://project18226486.tilda.ws/ , на котором размещена информация о курсе и тарифах. Все права на Сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, принадлежат Исполнителю.
1.1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём совершения Заказчиком действий, которые предусмотрены п. 1.4 Договора.
1.1.3. «Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
1.1.4. «Заказчик» — лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
1.1.5. «Платформа» — автоматизированная система, используемая Исполнителем для исполнения обязательств по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу – «Getcourse»:
https://erotraverse.online или другие платформы (Prodamus, ProOnline, видеосервис Zoom) в том числе социальные сети, мессенджеры («Telegram», чат-боты и т.д.).
1.1.6. «Учебно-методический материал» — которые могут быть изложены как в электронном, так и в бумажном виде, записи видеоуроков, иных видеоматериалов (видеозаписи занятий, эфиров, практик и иных мероприятий), размещенные/транслируемые Исполнителем на платформе, предназначенные для Заказчика, доступ к которым Исполнитель предоставляет Заказчику в рамках исполнения Договора. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.
1.1.7. «Образовательная программа» — разработанный Исполнителем комплекс учебно-методических материалов и мероприятий, объединенных общей целью обучения, включающий в себя модули (разделы), учебные материалы, практические задания, формы контроля знаний и иные элементы, направленные на достижение Заказчиком заявленных результатов обучения.
Состав, содержание, структура и объём (в том числе количество академических часов) Образовательной программы определяются Исполнителем и указываются в настоящей Оферте и на Сайте.
Исполнитель вправе вносить изменения в Образовательную программу, не ухудшающие ее содержание и качество, с обязательным размещением актуальной информации в приложениях к Оферте и/или на платформе обучения.
1.1.8. «Онлайн-занятие»,«Сессия» — форма организации целенаправленного взаимодействия Исполнителя с Заказчиком в процессе обучения, авторский разбор, который проводится Исполнителем по определенной теме, осуществляемый с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференции. Онлайн-занятие проводится Исполнителем в групповом формате (при участии других Заказчиков) с предоставлением Заказчику возможности задать вопросы по теме онлайн-занятия и получить от Исполнителя комментарии по заданным вопросам.
1.1.9. «Услуги» - платные образовательные услуги Исполнителя, Услуги доступа и иные услуги, предусмотренные образовательной программой, реализуемые Исполнителем в соответствии с условиями Договора.
1.1.10. «Услуги доступа» - предоставление Заказчику доступа за плату к учебно-методическим материалам Исполнителя посредством использования платформы с одновременным предоставлением Заказчику права просматривать, знакомиться и изучать информацию, которая содержится в учебно-методических материалах Исполнителя, непосредственно на платформе (без права скачивания/сохранения учебно-методических материалов на персональный компьютер или прочие устройства) в соответствии с выбранной формой оказания Услуг и/или пакетным предложением на условиях простой (неисключительной) лицензии.
1.1.11. «Тариф» — выбранная Заказчиком программа обучения («1 ступень», «2 ступень» или «3 ступень»), определяющая состав, объём, продолжительность и стоимость Услуг. Подробное описание и стоимость Тарифов размещены на Сайте Исполнителя.
1.1.12. «Куратор» — лицо, привлечённое Исполнителем для оказания поддержки Заказчикам в процессе обучения по Тарифам «1 ступень» и «2 ступень».
1.2. Все иные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Настоящий документ является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и постоянно размещён на Сайте. Лицо, осуществившее акцепт публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
1.4. Моментом Акцепта считается факт внесения Заказчиком оплаты полной стоимости услуг либо первого платежа в случае предоставления внутренней рассрочки Исполнителя. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в настоящем тексте.
1.5. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых Услуг на расчётный счёт Исполнителя Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.
1.6. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.4. Договора, Заказчик подтверждает и гарантирует, что до момента заключения договора (акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, стоимости, порядке оказания услуг.
1.7. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает отказаться от действий, необходимых для акцепта.
2. Предмет договора, цели обучения на Курсе
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные образовательные услуги по авторской программе дополнительного образования взрослых - онлайн-курс «Трансформация сознания» (далее - «Курс»), разработанной Андреевой Динарой Хамитовной (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Обучение по Курсу направлено на развитие личностного роста, расширение навыков межличностной коммуникации и самопознания Заказчика. Курс реализуется в следующих Тарифах:
2.2.1. Тариф «1 ступень» — программа обучения, состоящая из 6 (шести) блоков. Продолжительность обучения: 6 (шесть) недель с даты начала обучения.
2.2.2. Тариф «2 ступень» — программа обучения, состоящая из 8 (восьми) блоков. Продолжительность обучения: 8 (восемь) недель с даты начала обучения.
2.2.3. Тариф «3 ступень» — программа обучения, состоящая из 23 (двадцати трёх) блоков. Продолжительность обучения: 23 (двадцать три) недели с даты начала обучения.
2.3. В состав каждого Тарифа входят:
– доступ к закрытому чату в мессенджере Telegram, где осуществляется общение участников и публикуются учебные материалы, в том числе записи Zoom-сессий и эфиров;
– практические сессии в Zoom;
– прямые эфиры в Zoom и/или Telegram по выбору Исполнителя;
– практики с Автором (Исполнителем) и Куратором.
Состав и содержание программ по каждому Тарифу, количество часов обучения по модулям указаны в расположены на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.4. Вид образования — дополнительное образование взрослых. Форма обучения — дистанционная.
2.5. После окончания основного срока обучения Заказчику предоставляется доступ к материалам курса на следующие сроки:
– Тарифы «1 ступень» и «2 ступень» - 3 (три) календарных месяца с даты окончания обучения;
– Тариф «3 ступень» - 6 (шесть) календарных месяцев с даты окончания обучения.
2.6. Услуги по дополнительному образованию взрослых в рамках настоящего Договора оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности (регистрационный номер лицензии № Л035-01261-30/02340247 , выдана Министерством образования и науки Астраханской области, сопровождаются выдачей документа (сертификата по форме Исполнителя) о прохождении обучения у Исполнителя.
Указанный сертификат подтверждает факт прохождения обучения у Исполнителя и не является документом об образовании или документом о квалификации, не подтверждает присвоение квалификации и не предоставляет самостоятельного права на ведение профессиональной деятельности.
3. Сроки оказания образовательных услуг
3.1. Срок оказания платных образовательных услуг равен продолжительности обучения в зависимости от выбранного Тарифа согласно п. 2.2 настоящей Оферты и исчисляется начиная с даты предоставления Заказчику доступа к Платформе, передачи/направления методических материалов и другим услугам Исполнителя по указанной форме их оказания.
3.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению онлайн-занятия (сессии) согласно установленному расписанию, Исполнитель вправе перенести онлайн-занятие. К обстоятельствам, препятствующим проведению онлайн-занятия согласно установленному расписанию, относятся обстоятельства, связанные с личностью Преподавателя (такие как болезнь Исполнителя), так и с техническими средствами (непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения занятий, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением), а также прочие подобные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя. При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Уроков, которые не были проведены Исполнителем в соответствии с установленным расписанием.
3.3. Заказчик не вправе в одностороннем порядке требовать оказания Услуг в иные, нежели установленные Исполнителем сроки.
4. Порядок оказания образовательных услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн) при помощи информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через личный кабинет на онлайн-платформе «Getcourse»:
https://erotraverse.online или другие интернет-ресурсы, в том числе социальные сети, мессенджеры (мессенджер «Telegram», видеосервис Zoom и т.д.)
4.2. Обратная связь с Заказчиком осуществляется в следующем порядке:
Для Тарифов «1 ступень» и «2 ступень»: через общие видеоконференции (созвоны) Куратора с Учениками, через чат в Telegram либо через общие видеоконференции (созвоны) Исполнителя с Учениками, через чат в Telegram. Формат обратной связи для Тарифов «1 ступень» и «2 ступень» устанавливается Исполнителем и предварительному согласованию с Заказчиком не подлежит.
Для Тарифа «3 ступень» посредством общих видеоконференций (созвонов) с Исполнителем; через чат в Telegram;
4.3. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с графиком их прохождения, который разрабатывается и утверждается Исполнителем самостоятельно и согласованию с Заказчиком не подлежит.
4.4. Заказчик самостоятельно выбирает и оплачивает форму получения услуг по обучению на Курсе (Тариф).
4.5. Исполнитель приступает к оказанию услуг только при условии внесения Заказчиком предоплаты стоимости услуг в размере 100% (ста процентов), а в случае предоставления внутренней рассрочки - при условии оплаты первого платежа. Оплата с использованием кредитных средств (банковской рассрочки) является полной оплатой. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем, при этом такие акции действуют на дату оплаты Заказчиком Услуг.
4.6. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (либо внесения первого платежа по внутренней рассрочке, если применимо), Исполнитель предоставляет Заказчику доступ на используемые для оказания Услуг интернет-ресурсы (чат-боты, каналы, закрытые группы в мессенджерах и т.д.), а также доступ к Платформе: посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) Исполнитель направляет на электронную почту либо на номер телефона Заказчика, в мессенджер, которые указаны Заказчиком при оплате Услуг, аутентификационные данные для входа Заказчика на Платформу (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу платформы, где Заказчику открывается персональный доступ к Услугам Исполнителя и/или учебно-методическим материалам.
4.7. Момент оказания услуг, приёмка услуг.
4.7.1. Услуги по настоящей Оферте включают в себя оказание образовательных услуг в рамках образовательных программ, а также предоставление сопутствующих сервисов (включая, но не ограничиваясь обратная связь, доступ к чатам, практические сессии и эфиры, иные элементы программы).
4.7.2. Образовательная услуга в целом считается оказанной Исполнителем после предоставления Заказчику доступа ко всем блокам образовательной программы в соответствии с её структурой.
4.7.3. Стороны согласовали, что каждая образовательная программа имеет блочную (модульную) структуру, и каждый блок (модуль) является самостоятельным этапом оказания услуг.
4.7.4. Услуги по каждому модулю считаются оказанными Исполнителем:
— с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующему модулю и входящим в него материалам; либо
— по истечении срока, отведенного на прохождение соответствующего модуля, в зависимости от того, что наступит ранее.
4.7.5. Услуги по каждому модулю считаются принятыми Заказчиком в полном объеме без замечаний:
— с момента начала использования соответствующего модуля; либо
— по истечении 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к модулю, если Заказчиком не направлены мотивированные письменные возражения.
4.7.6. Услуги по предоставлению доступа к дополнительным материалам, обратной связи, чатам, каналам и иным форматам сопровождения считаются оказанными с момента предоставления Заказчику технической возможности доступа к ним, независимо от фактического использования.
4.7.7. Обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме независимо от фактического участия Заказчика в обучении, использования материалов, получения обратной связи или активности в чатах и иных форматах взаимодействия.
4.7.8. Неиспользование Заказчиком предоставленных возможностей, включая непрохождение отдельных блоков (модулей) или всей программы, не является основанием для признания услуг неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
4.7.9. По завершении предоставления доступа ко всем модулям образовательной программы обязательства Исполнителя по оказанию образовательных услуг считаются исполненными в полном объеме.
4.7.10. Стороны согласовали, что подписание актов оказанных услуг не требуется, а услуги считаются оказанными и принятыми в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
4.7.11. Результат освоения образовательной программы зависит от личных усилий Заказчика, и Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов.
4.8. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке Услуг и об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной Услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
5. Стоимость образовательных услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. Стоимость Тарифов определяется на дату оплаты Заказчиком Услуг.
5.2. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по Договору услуг в следующем порядке:
- путем внесения 100 % (сто процентов) стоимости услуг до момента начала оказания Услуг;
- с использованием внутренней рассрочки (в случае ее предоставления по согласованию с Исполнителем);
- с привлечением заемных или кредитных средств (с использованием банковской процентной рассрочки (кредита)) в соответствии с условиями банка. Условия и порядок предоставления кредита самостоятельно определяются и устанавливаются банком и не являются предметом Договора. При этом Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
При оплате Заказчиком услуг с использованием банковской процентной рассрочки (кредита) стоимость Услуг по Договору для Заказчика может в соответствии с условиями кредитного договора между Заказчиком и кредитной организацией увеличиваться на сумму процентов по кредиту. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания Услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
5.3. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
5.4. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранной формы оказания Услуг и/или пакетного предложения по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия Исполнитель направляет Заказчику по номеру телефона Заказчика, в мессенджер, либо по адресу электронной почты. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
5.6. Сертификат выдается только по факту успешного прохождения образовательной программы согласно Тарифу, то есть успешной сдачи итогового экзамена (иной формы итоговой аттестации) Заказчиком/Учеником.
6. Порядок возврата денежных средств
6.1. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, что безоговорочно принимается Сторонами. После завершения срока оказания услуг и приемки Заказчиком услуг по объему и качеству, денежные средства за услуги не подлежат возврату.
6.2. Возврат денег осуществляется в соответствии с п. 6.7-6.8 Договора. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит Договору.
6.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на основании личного заявления Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных Договором и законодательством Российской Федерации.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой. При таком отказе Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных на дату получения заявления услуг, а также фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
К таким фактическим расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности, но не ограничиваясь, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.5. Стоимость фактически оказанных услуг определяется согласно п 6.8 Оферты.
При этом для целей расчета считается, что услуги оказаны в отношении:
— всех модулей, к которым Заказчику был предоставлен доступ на дату получения Исполнителем уведомления об отказе;
— всех модулей, срок прохождения которых истек на дату получения уведомления, независимо от фактического прохождения Заказчиком.
6.6. Объем оказанных услуг определяется не по факту просмотра или изучения образовательной программы Заказчиком, а по факту предоставления доступа к соответствующим модулям образовательной программы.
6.7. Порядок возврата денежных средств
6.7.1. В случае расторжения Договора по соглашению Сторон либо по инициативе одной из Сторон до окончания обучения, Исполнитель обязуется возвратить Плательщику разницу между суммой поступивших Исполнителю в качестве оплаты обучения денежных средств к моменту расторжения Договора и суммой, составляющей стоимость оказанных услуг и понесенных расходов Исполнителя на момент расторжения Договора (Сумма возврата). Сумма возврата, рассчитывается Исполнителем на дату получения заявления Исполнителем.
6.7.2. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом и размещается на Сайте. Страница Сайта, содержащая актуальные тарифы, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
В случае одностороннего отказа Заказчика от получения Услуги Заказчик обязан возместить Исполнителю сумму фактически понесённых расходов на оказание Услуги, а также оплатить Услуги, фактически оказанные на дату получения Исполнителем заявления об отказе.
Сумма денежных средств, НЕ подлежащих возврату Заказчику при досрочном расторжении Договора, определяется по следующей формуле:
СОУ = (ПСУ / кол-во Блоков по Тарифу × Бп) + ФР + РК,
где: СОУ — стоимость оказанных услуг; ПСУ — полная стоимость Услуги; Бп — количество Блоков, доступ к которым открыт на дату подачи заявления о возврате; ФР — фактические расходы Исполнителя на оказание Услуги; РК — сумма удержаний и комиссий платёжных систем при зачислении и возврате денежных средств.
Сумма возврата: СВ = ПСУ − СОУ.
При этом Стороны подтверждают и согласны, что стоимость Блоков, доступа в чат (канал) и иных элементов Курса определяется следующим образом (* стоимость в процентном выражении считается от 100% стоимости конкретного Тарифа):
